Termos Quantum

Termos de uso

Regras claras sobre conta, uso de IA, créditos, pagamentos, arquivos e segurança dentro do Quantum.

Envie com cuidado

Não envie credenciais, dados bancários, fotos íntimas ou informações de terceiros sem autorização.

Revise a IA

Resultados podem conter erros. Valide conteúdo, código e decisões importantes antes de usar.

Créditos transparentes

Recursos com custo mostram o consumo antes da geração e registram o histórico no seu saldo.

Condições principais

Uso responsável da plataforma

Aceitação e escopo

Ao criar uma conta ou usar o Quantum, você aceita estes Termos de Uso e a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma. Estes termos regulam o uso do workspace, dos recursos de IA, dos arquivos, dos créditos e dos serviços de pagamento disponibilizados no Quantum.

Conta e segurança

Você é responsável pelas informações da sua conta, pela senha, pelo dispositivo utilizado e pelas ações realizadas após o login. Não compartilhe credenciais, tokens, chaves de API ou códigos de acesso. Avise o suporte pelos canais da plataforma caso suspeite de acesso não autorizado.

Conteúdo enviado e arquivos

Você mantém a responsabilidade pelos textos, prompts, imagens, vídeos, códigos e documentos que envia. Envie somente materiais que possa usar legalmente e para os quais tenha os direitos, autorizações e bases legais necessárias. O processamento técnico pode envolver fornecedores indispensáveis ao serviço.

Dados sensíveis

Não envie senhas, chaves de API, dados bancários completos, fotos íntimas, documentos altamente sensíveis, dados médicos ou informações de terceiros sem autorização. Evite inserir dados pessoais desnecessários em prompts e arquivos.

Uso aceitável

É proibido utilizar o Quantum para fraude, malware, invasão, exploração de vulnerabilidades, assédio, ameaça, violação de privacidade, conteúdo sexual não autorizado, deepfakes abusivos, violação de direitos autorais ou qualquer atividade ilegal. Podemos limitar, suspender ou encerrar contas em caso de abuso, fraude ou risco à plataforma e a terceiros.

Segurança da plataforma

É proibido tentar acessar contas de terceiros, contornar autenticação, explorar falhas, fazer scraping abusivo, testar vulnerabilidades sem autorização expressa, interferir no funcionamento do serviço ou obter dados por meios não autorizados. Podemos bloquear requisições, limitar tráfego, suspender sessões, preservar registros técnicos e cooperar com autoridades quando necessário para proteger usuários, a plataforma e terceiros.

Resultados de inteligência artificial

Respostas, imagens, vídeos e códigos gerados por IA podem conter erros, vieses, omissões ou conteúdo inadequado. Revise os resultados antes de publicar, executar código, tomar decisões ou usá-los profissionalmente. O Quantum não substitui orientação jurídica, médica, financeira, contábil, psicológica ou técnica especializada.

Serviços de terceiros

O Quantum pode utilizar provedores de autenticação, infraestrutura, pagamentos, banco de dados, armazenamento e IA. Indisponibilidades, mudanças de política, limites técnicos ou falhas desses provedores podem afetar recursos da plataforma. Sempre que possível, apresentaremos uma mensagem clara de indisponibilidade e preservaremos o histórico aplicável.

Planos, assinatura e pagamento

Pagamentos são processados pelo Stripe. Antes da cobrança, o checkout apresenta o produto, o preço e a periodicidade aplicáveis. O acesso pago é liberado após a confirmação do pagamento e permanece condicionado à situação ativa da assinatura. Cancelamentos e reembolsos seguem a legislação aplicável, as condições apresentadas no checkout e as regras do meio de pagamento.

Créditos e consumo

Os créditos são a unidade exibida pelo Quantum para recursos de alto custo, atualmente gerações de imagem e vídeo. O custo aplicável é mostrado antes da solicitação sempre que houver cobrança. Recursos incluídos no plano, como chat e código quando indicados na interface, não devem debitar créditos. Após uma renovação de assinatura confirmada, a franquia do ciclo é atualizada para a quantidade do plano; créditos extras comprados e ainda não consumidos permanecem no saldo. O saldo, o histórico e qualquer regra específica de uma recarga são exibidos na área de pagamentos antes da compra.

Alterações de preço e recursos

Podemos atualizar recursos, modelos, provedores, preços e regras de consumo para manter segurança, qualidade e sustentabilidade. Mudanças que afetem uma assinatura recorrente serão comunicadas no fluxo de cobrança ou pelos meios disponíveis, respeitando os direitos previstos em lei.

Privacidade e retenção

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Você pode consultar e administrar informações da conta na área de configurações. Mantenha cópias próprias de materiais importantes: nenhum serviço digital garante recuperação integral após exclusão, falha técnica ou indisponibilidade de terceiros.

Propriedade intelectual

A marca, a interface, os textos, o código e os elementos do Quantum pertencem aos respectivos titulares. Você não pode copiar, clonar, revender ou explorar a plataforma sem autorização. Você continua responsável pelos direitos sobre o conteúdo que envia e pelo uso dos resultados gerados.

Indenização e responsabilização por abuso

Na extensão permitida por lei, o usuário concorda em ressarcir prejuízos, custos, multas, perdas e despesas razoáveis causados por uso ilegal da plataforma, violação destes termos, envio não autorizado de dados de terceiros, infração de propriedade intelectual, fraude, chargeback abusivo, tentativa de invasão ou uso de conteúdo gerado em desacordo com a lei.

Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida por lei, o Quantum não responde por danos indiretos, perda de dados, perda de oportunidade, lucros cessantes, indisponibilidade temporária, falhas de terceiros ou prejuízos decorrentes de uso indevido, decisões tomadas exclusivamente com base em IA ou eventos fora de seu controle razoável. Esta cláusula não limita direitos que não possam ser afastados pela legislação aplicável.

Atualizações e legislação aplicável

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente fica publicada nesta página. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, sem prejuízo de regras obrigatórias de proteção ao consumidor e de proteção de dados.

Precisa falar sobre seus dados ou pagamento?

Use o canal de atendimento disponibilizado na plataforma e informe o e-mail da conta, sem enviar senha, código de autenticação ou chave de API.

Consultar política de privacidade

Última atualização: 30 de junho de 2026. Estes termos reduzem riscos operacionais e deixam regras claras, mas não substituem revisão jurídica profissional.